ObjektDex

Konto und Daten löschen

Stand: November 2026

Diese Seite erklärt, wie Sie als Nutzer der App ObjektDex Ihr Konto und die damit verbundenen Daten löschen können.

Direkt in der App (empfohlen)

Öffnen Sie in der App Mehr → Einstellungen → Konto löschen. Ihr Konto und alle Cloud-Daten werden sofort und dauerhaft gelöscht. Als Inhaber mit Team entfernen Sie vorher die Mitarbeiter unter Mehr → Team; Mitarbeiter können den Betrieb jederzeit selbst verlassen.

Alternativ per E-Mail

Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Konto löschen“ an:

support@dexware.app

Bitte verwenden Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto angelegt haben, damit wir Ihre Identität zuordnen können.

Welche Daten werden gelöscht

Daten, die ggf. aufbewahrt werden

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können einzelne Daten bis zum Ablauf der jeweiligen Frist aufbewahrt und für andere Zwecke gesperrt werden. Im Protokoll des Empfehlungsprogramms bleiben ohne Namen und E-Mail-Adressen nur Kennungen gutgeschriebener Empfehlungen, damit eine Gutschrift nicht doppelt erfolgt. Kaufbelege verwalten die App-Stores in eigener Verantwortung. Lokal auf Ihrem Endgerät gespeicherte Daten entfernen Sie zusätzlich durch Deinstallation der App.

Bearbeitungszeit

Löschung in der App: sofort. E-Mail-Anfragen bearbeiten wir zeitnah, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang und Bestätigung.

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