ObjektDex

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: November 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der mobilen Anwendung „ObjektDex“ (nachfolgend „App“) sowie der damit verbundenen Dienste, die bereitgestellt werden von:

Alexander Pfalz, Einzelunternehmen
Hofsatz 29, 7082 Donnerskirchen, Österreich
E-Mail: support@dexware.app
(nachfolgend „Anbieter“).

Mit dem Herunterladen, der Registrierung oder der Nutzung der App erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

ObjektDex ist ein Werkzeug zur mobilen Erfassung und Dokumentation von Leistungen in der Hausbetreuung, Reinigung und Grünpflege. Die App unterstützt unter anderem bei der Verwaltung von Objekten und Leistungen mit Turnus, der Erfassung von Einsätzen mit Zeit- und GPS-Stempel, Fotos und gemeldeten Mängeln, der Erstellung nachvollziehbarer PDF-Nachweise mit Soll/Ist sowie – im Pro-Umfang – bei Lese-Links für Auftraggeber und der Aufzeichnung von Runden.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto erfolgen. Ein Demo-Betrieb mit Beispieldaten ist ohne Konto nutzbar; diese Daten bleiben nur auf dem Gerät.

§ 4 Kostenlose Version und Pro-Abonnement

Die App wird in einer kostenlosen Version mit eingeschränktem Funktions- und Mengenumfang sowie als kostenpflichtiges Abonnement („ObjektDex Pro“) angeboten. Pro ist auch über das Abonnement „Dexware Suite“ freigeschaltet. Der jeweils aktuelle Leistungs- und Funktionsumfang sowie die geltenden Preise werden in der App bzw. im jeweiligen App-Store angezeigt.

• Der Kauf und die Abrechnung erfolgen über den jeweiligen App-Store (Apple App Store bzw. Google Play). Es gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Stores.
• Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit (z. B. monatlich oder jährlich), sofern es nicht rechtzeitig vor Ablauf gekündigt wird.
• Die Verwaltung und Kündigung des Abonnements erfolgt über die Abo-Einstellungen des jeweiligen App-Stores (Apple-ID bzw. Google-Konto), nicht über den Anbieter.
• Teamnutzung: Der Inhaber eines Abonnements kann weitere Mitarbeiter per Team-Code in seinen Betrieb einladen; diese nutzen den Funktionsumfang des Abonnements ohne eigenes Abonnement. Die Anzahl der Team-Mitglieder richtet sich nach der gebuchten Stufe (Pro bis 20, „Team“ bis 50, „Team XL“ bis 100 Mitarbeiter; größere Lizenzen nach gesonderter Vereinbarung). Ist die Grenze erreicht, ist ein Beitritt weiterer Mitarbeiter erst nach einem Wechsel der Stufe möglich. Endet das Abonnement des Inhabers, endet auch die Freischaltung für die eingeladenen Mitarbeiter.

§ 5 Empfehlungsprogramm

Jeder Betrieb erhält einen Empfehlungs-Code. Trägt ein anderer Betrieb diesen Code vor seinem ersten bezahlten Abonnement einmalig ein und schließt er danach ein bezahltes Abonnement ab, erhält der werbende Betrieb drei Monate ObjektDex Pro ohne Zusatzkosten (verlängert ein bestehendes Gratis-Pro). Je werbendem Betrieb gelten höchstens zwölf Gutschriften pro Kalenderjahr; der eigene Code kann nicht eingetragen werden. Ein Anspruch auf Auszahlung oder Übertragung besteht nicht. Bei Missbrauch (z. B. Scheinbetriebe) kann eine Gutschrift versagt werden. Der Anbieter kann das Programm mit Wirkung für die Zukunft beenden; bereits gutgeschriebene Zeiträume bleiben bestehen.

§ 6 Auftraggeber-Link

Der Nutzer entscheidet selbst, ob und an wen er einen Lese-Link zu einem Objekt weitergibt. Wer den Link besitzt, kann die dort gezeigten Angaben ohne Konto abrufen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, Beschäftigte darüber zu informieren und Links zu widerrufen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Da digitale Inhalte und Dienstleistungen unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Nutzer ausdrücklich zustimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt. Die Abwicklung von Erstattungen erfolgt nach den Bestimmungen des jeweiligen App-Stores. Wird die App im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit genutzt, besteht kein Verbraucher-Widerrufsrecht.

§ 8 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, die App nicht missbräuchlich oder rechtswidrig zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt, die App oder Teile davon zu manipulieren, zu dekompilieren (soweit nicht gesetzlich gestattet), Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder die Dienste in einer Weise zu beeinträchtigen, die den Betrieb stören könnte. Der Nutzer ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm eingegebenen und gespeicherten Daten selbst verantwortlich.

§ 9 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Dienste, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. höhere Gewalt, Ausfälle von Drittanbietern) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 10 Datensicherung

Der Nutzer ist für die Sicherung der von ihm erstellten Daten (insbesondere der erzeugten PDF-Nachweise) selbst verantwortlich. Es wird empfohlen, erstellte Nachweise eigenständig zu exportieren und zu archivieren.

§ 11 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für die inhaltliche Richtigkeit der vom Nutzer eingegebenen Daten, für die Durchführung der dokumentierten Leistungen oder für Schäden, die aus einer fehlerhaften oder unvollständigen Leistungserbringung resultieren (siehe § 2).

§ 12 Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der App, ihrer Software, Gestaltung und Marke verbleiben beim Anbieter. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur vertragsgemäßen Nutzung der App für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Von Nutzern eingegebene Inhalte und Daten verbleiben im Eigentum des Nutzers.

§ 13 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung. Soweit der Nutzer mit der App personenbezogene Daten Dritter verarbeitet (z. B. von Beschäftigten oder Auftraggebern), gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO als vereinbart. Die Löschung des Kontos kann über die Konto-Löschung beantragt werden.

§ 14 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen (z. B. geänderte Rechtslage, neue Funktionen) erforderlich ist und der Nutzer hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer in geeigneter Weise informiert.

§ 15 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Verantwortlich für den Inhalt: Alexander Pfalz (Anschrift wie oben).